AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen für den 

                                            „Hundesalon  Pfötchenexpress“: 

      1.    Leistungen 

Der „Hundesalon Pfötchenexpress“ übernimmt nach Absprache mit dem Tierhalter die abgesprochenen Pflegemaßnahmen. 

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen stehen die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes. 

Alle Pflegebehandlungen im „Hundesalon Pfötchenexpress“ werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt. Die Vertragsdauer ist auf den Zeitraum der zur Pflege benötigten Zeit befristet. Wünsche, die das Wohl des Tieres gefährden werden nicht ausgeführt. Behandelt werden nur Haftpflicht versicherte,  geimpfte und entwurmte Hunde. 

Generell und grundsätzlich behält sich der „Hundesalon Pfötchenexpress“ vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen;  ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen von „Hundesalon Pfötchenexpress“. 

Wir arbeiten nach Terminvereinbarung! Sollte der Kunde verhindert sein, bitten wir Sie, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit wir diesen Termin neu vergeben können. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, müssen wir den Verdienstausfall in Rechnung stellen.
 

2.    Preise/Bezahlung 

Die in der Preisübersicht ausgewiesenen Preise gelten für regelmäßig gepflegte, filzfreie Hunde, die der Größe der angegebenen Rasse entsprechen. 

Der Leistungsumfang und damit der Preis werden vor Arbeitsbeginn vereinbart. 

Ggf. kommen Aufschläge hinzu durch separat entstehende Leistungen: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte und Parasitenbehandlung. Eine Desinfektionspauschale in Höhe von 30 € wird fällig, wenn der Hund Symptome aufweist, die eine Ansteckungsgefahr vermuten lassen. (z. B. Flöhe, eitrige Wunden, Durchfall, Milbenbefall etc.). Die Bezahlung wird bei Abholung des Tieres fällig. 

Muss die Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes vorzeitig abgebrochen werden, ist dennoch der vereinbarte Preis zu zahlen. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt. 

Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste dieser AGB`s und der  Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar fällig. Es gibt keine Pflege auf Rechnung. 

3.    Haftung: 

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten. 

Der Auftraggeber haftet für Schäden durch sein Tier und versichert, dass für sein Tier eine gültige Haftpflichtversicherung besteht. 

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit verursacht bzw. erleidet, kann der "Hundesalon Pfötchenexpress“  nicht haftbar gemacht werden. 

Die Haftung des "Hundesalon Pfötchenexpress“ wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten  während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet der "Hundesalon Pfötchenexpress“  im Rahmen einer  bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.  Diese sind umgehend  „Hundesalon Pfötchenexpress“ zu melden. 

 „Hundesalon Pfötchenexpress“ haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichts-maßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird. Verletzungen des Personals durch Ihren Hund müssen durch Ihre Haftpflichtversicherung abgedeckt sein. 

Bei großen und bissigen Hunden bitten wir den Besitzer/in um Anwesenheit während des Schneidens. Bei bissigen Hunden bitten wir um Verständnis, das der Maulkorb angelegt  werden muss. Wir behalten uns das Recht vor, eine Behandlung bei bissigen Hunden zu unterbrechen bzw. ganz abzulehnen, wenn die Verletzungsgefahr für uns oder für den Hund zu groß ist. Es werden nur die, bis zur Unterbrechung angefallenen Kosten berechnet!
 

Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen und Rötungen entstehen. Hierfür kann  der „Hundesalon Pfötchenexpress“ nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Tierhalter verantwortlich.

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu  untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen  können nicht anerkannt werden. 

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert  werden kann, ist „Hundesalon Pfötchenexpress“ mindestens zu zwei Nachbesserungen  berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können. Spätere Behandlungen können nicht anerkannt werden. 

4.    Datenschutz 

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt. Der „Hundesalon Pfötchenexpress“ stellt ggf. die Fotos seiner Arbeit am Tier auf die eigenen Internetpräsenzen. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er den „Hundesalon Pfötchenexpress“, damit diese Fotos umgehend wieder von der Internetpräsenz entfernt werden können.  

5.     Änderungen von Service 

Wir behalten uns das Recht vor Änderungen von Bedingungen einschließlich dieser Nutzungsbedingungen und der Servicebedingungen jederzeit vorzunehmen. Sie unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

6.    Gerichtsstand 

Gerichtsstand ist Darmstadt.